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Cinco reglas olímpicas para empresas que sobresalen
Carlos Cordero
pymes@elfinancierocr.com
Los deportistas que estarán en los próximos juegos olímpicos de Londres 2012 se caracterizan por la disciplina con que se autoimponen cinco reglas sencillas para obtener el triunfo.
-El deseo de romper marcas
Ellos saben que la participación en los juegos era un sueño ya cumplido, pero que si desean trascender deberán lograr una marca que rompa las establecidas anteriormente ya sea a nivel de sus propios países, de sus regiones o a nivel mundial.
Tienen una meta y luchan por alcanzarla con la misma disciplina, firmeza y claridad aunque sepan que la medalla es inalcanzable.
De la misma forma, una empresa debe tener claro sus metas, saber qué puede alcanzar y dirigirse a ella sin descuidarse ni desviarse, saltando sobre los obstáculos.
-Un compromiso que supera lo irracional
Para llegar a la meta los deportistas saben que deben sacrificar muchas cosas, mantenerse a toda costa sobre el plan trazado y no distraerse por banalidades.
La disciplina y el compromiso a sacrificarse, a trabajar y a esforzarse más allá de lo que normalmente otros lo hacen es lo que caracteriza a quien alcanza la meta.
Los caminos fáciles pueden ser muy costosos –en términos legales, éticos, ambientales, de costos, de reputación- y no aseguran que la empresa se mantenga a largo plazo. Incluso a aquellos deportistas que utilizaron vías incorrectas le siguen pesando sus actos aún cuando están retirados.
-Resolución para resolver problemas
Los problemas sin atención se acumularán y bloquearán el camino de la empresa. La empresa tiene claro que existirán múltiples dificultades y que deberá hacer frente a ellas de manera constante, buscando las mejores opciones de solución.
Problemas siempre existirán. Lo que diferencia a una empresa es la manera racional y la resolución para realmente atenderlos y que no se repitan, cuando son internos, o estar preparada para enfrentarlos de la mejor manera cuando son externos (crisis, un nuevo competidor, un desastre natural).
-Un deseo insaciable por dar más
Muchos se contentan con cumplir. La empresa debe siempre buscar dar algo más a sus clientes, socios y colaboradores. En esa misma medida será retribuida por cada uno.
Una empresa no se puede quedar satisfecha con estar dando lo mismo en términos de beneficios, sino que debe estar buscando permanentemente cómo hacer mejor lo que está ofreciendo al mercado y lo que su competencia está mostrando también.
-Romper reglas
No se trata de ser rebelde por rebeldía pura. Se trata de hacer las cosas diferentes. No se contente con el “es que así se ha hecho siempre”. ¡Esa es una señal de alerta!
El cambio produce estrés, pero –para bien o para mal- vivimos una época de cambio permanente, de mejoramiento constante de lo que uno y los otros hacemos. Así que no se quede en lo común.
¡Vaya más allá! Más rápido, más alto, más fuerte.
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