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No convierta la empresa en su caja chica
Carlos Cordero
pymes@elfinancierocr.com
Un error muy común que se comete en las micro, pequeñas e incluso medianas empresas es que el propietario o los familiares se llevan algo de las estanterías, sacan algo de dinero para su consumo o invitan incluso a amistades, como si el negocio fuera su caja chica.
Pese a la valentía de iniciar y desarrollar la empresa, es común que ésta y otras debilidades empiecen a crear un hueco en la contabilidad, sin que se sepa cómo detenerlo, incluso cuando los números ya están en rojo.
De acuerdo con los especialistas, esa es una de las razones por las que el 50% de las nuevas empresas cierran antes de los primeros doce meses y 15% más cierra antes de cumplir el segundo años. Solo 25% superan la década de operación.
Ese 65% que no superan el llamado “valle de la muerte” de los primeros dos años cierran fundamentalmente por no utilizar las prácticas, reglas y procedimientos más elementales de gerencia y al carecer de un enfoque de innovación.
Muchas de las empresas que quedan en realidad sobreviven, no logran superar el umbral de la generación de utilidades y su reinversión (total o parcial) en el crecimiento de las operaciones, y se mantienen en el límite tras el cual no queda más que el cierre.
Para no convertirse en la caja chica de la familia –e incluso de algunas “buenas amistades”- se debe concentrar en los objetivos de la empresa y en las metas de crecimiento de ventas, incursión en nuevos mercados, mejoras de productos, servicios y procesos, y expansión.
Asimismo se debe ajustar la estrategia a los momentos de caída de la demanda o crisis económica, con planes de emergencia y medidas que no afecten la calidad de los productos y servicios, al tiempo que la estrategia se ajusta a las tendencias del mercado.
La gerencia debe verse no solo como quién controla y manda, sino como quién dirige, orienta y lleva a la empresa a adaptarse a las transformaciones en las necesidades, preferencias y gustos de los clientes.
El estancamiento no puede ser parte de la vida de la empresa, como tampoco lo está el acabar con el inventario o con la caja cada vez que se le antojo o cada vez que algún familiar pasa de visita.
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