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Mantenga medidas de alerta para tener un sitio seguro y que los clientes le puedan comprar sin problemas. REPRODUCCIÓN EF

Diez medidas para mantener seguro el sitio web de su empresa

No arriesgue su tienda en Internet ni pierda ventas por no adoptar medidas de seguridad que protejan a sus clientes, su sitio y su negocio
27/11/2012 - 9:59am

Carlos Cordero
pymes@elfinancierocr.com
 

En estos días del “Viernes Negro” y del “Ciberlunes” las empresas se frotaron las manos, pues más usuarios compraron en línea. ¿Y Usted está aprovechando esta época de ventas para incrementar sus ingresos ofreciendo productos y promociones en su sitio web?

Pero si la página web de su empresa está contagiada con algún virus o algún otro software maligno (malware), los navegadores o los programas y medidas de seguridad de sus clientes lo detectarán y evitarán que ingrese. Usted perderá porque simplemente no le comprarán.

Y si un usuario ingresa a su sitio y se contagia, la reputación de su empresa quedará muy mal parada. 

De acuerdo con Symantec, una firma de seguridad informática, el 61% de los sitios con virus y otros programas maliciosos son sitios web comunes. La firma asegura que diariamente se identifican 9.314 sitios web con problemas de este tipo y hay 1,5 millones de personas víctimas de delitos cibernéticos: 18 personas por segundo.

No se puede hacer negocios hoy sin estar en Internet, por lo que la principal recomendación es que Usted debe buscar asesoría en este campo y asegurarse que se apliquen las siguientes medidas en su sitio web.

PROTEJA A SUS CLIENTES MANTENIENDO SU SITIO WEB SEGURO

-Proteja las visitas de sus clientes a su página web mediante la implementación de Secure Sockets Layer (SSL, en español) o “capa de conexión segura”, unos protocolos que proporcionan conexiones seguras en su sitio.

-Genere confianza en sus clientes con la barra de navegador color verde mediante el uso de certificados SSL con validación extendida para asegurar los servidores web públicos y muestre las marcas o sellos de confianza reconocidos en lugares visibles dentro del sitio web.

-Esté pendiente de intentos de conexión a hosts maliciosos, sospechosos o conocidos desde su servidor.

-Implemente seguridad física para proteger sus archivos contra robo.

-Utilice infraestructuras de pruebas y liberación de acceso.

-Asegúrese de obtener sus certificados digitales de una autoridad de certificación establecida que cuente con excelentes prácticas de seguridad.

-Monitoree diariamente su sitio web en busca de infecciones de malware.Identifique las vulnerabilidades y corríjalas.

-Revise constantemente su infraestructura para identificar intrusiones de red, intentos de propagación y patrones alternos de tráfico sospechoso.

-Almacene sus claves privadas en dispositivos de hardware criptográficos seguros a prueba de manipulaciones para proteger la integridad de sus certificados digitales.

-Muestre un sello de confianza, como el Norton Secured Seal, para asegurar a los compradores que su sitio web está verificado, es de confianza y tiene más posibilidades de estar libre de malware.

Envíenos sus consultas específicas y serán respondidas por expertos, con la colaboración de toda la comunidad PYME.

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Emilio Zevallos V., es consultor internacional e investigador especialista en micro, pequeñas y medianas empresas de América Latina.